Nous expédions vos commandes sous 24 à 48h ouvrées. La livraison est ensuite assurée en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Satisfait ou remboursé 30 jours.
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous sous 30 jours et nous trouverons une solution adéquate à votre satisfaction
Proposez-vous des tarifs professionnels ?
Oui ! Nous travaillons avec les restaurants, hôtels et professionnels de l'alimentation. Contactez-nous via le formulaire ou par e-mail à pange.omombe@hotmail.fr pour recevoir notre offre B2B.
D'où vient votre vanille ?
Notre vanille Bourbon Grand Cru est cultivée à Sambava, dans le nord-est de Madagascar. Elle est sélectionnée et trier à la main pour garantir une qualité premium.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel directement depuis le lien fourni. En cas de question, n'hésitez pas à nous contacter à pange.omombe@hotmail.fr
